Политика конфиденциальности

Информация, которую вы предоставляете при регистрации и использовании сервиса, называется «Персональные данные». Она собирается в целях:

• Авторизации и идентификации пользователей в сервисе.
• Записи на медицинские услуги.
• Связи пользователя с врачом или оператором медицинского учреждения.
• Обмена медицинскими документами.
• Технической поддержки по работе с сервисом.
• Получения отзывов и пожеланий о работе сервиса.
• Улучшения работы сервиса.
• Рассылки рекламных и маркетинговых материалов и сообщений.
• Исполнения требования российского законодательства.

Эта политика и связанные с ней ограничения не касаются агрегированных и/или не идентифицированных данных пользователей сервиса.

— Персональные данные

К ним относятся СНИЛС, фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты, полис ОМС/ДМС и другая информация, указанная при регистрации и эксплуатации Сервиса. Мы гарантируем безопасность ваших данных, но не можем ее уберечь, если вы сами решили ей поделиться.

— Банковские данные

Мы используем банковские данные из вашей учетной записи для управления процессом выставления счетов и контроля платежей, если вы пользуетесь платными услугами.

— Служба поддержки

Мы можем использовать отправленные нам скриншоты сообщений, ошибок и контактных данных для решения задач технической поддержки.

— Сервисная информация

Мы собираем данные о производительности работы, используемых функциях и статистику взаимодействия в рамках сервиса. К этой категории также относится информация о модели устройства, операционной системе и ID.

— Файлы «cookie»

Мы используем файлы «cookie» для повышения качества работы сервиса и его настройки в соответствии с вашими предпочтениями.

Действия с персональными данными включают: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

При обработке персональных данных мы применяем правовые, организационные и технические меры для защиты от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также иных неправомерных действий сотрудников и партнеров Сервиса.

Мы не предоставляем ваши персональные данные третьим лицам. Исключение составляют случаи, когда это нужно для выполнения обязательств нашего сервиса перед пользователями и требований российского законодательства.

Вы можете в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив письменный запрос по электронной почте. Мы можем продолжить использовать ваши персональные данные даже после отзыва, если это нужно для выполнения требований российского законодательства.

Вы вправе требовать от сервиса уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или используются вне заявленной цели обработки.

Ваше право на доступ к персональным данным может быть ограничено в соответствии с федеральными законами, в том числе если такой доступ нарушает права и законные интересы третьих лиц.

Лица, виновные в нарушении норм обработки и защиты персональных данных, несут материальную, дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами, локальными актами и соглашениями ООО «ХОСТ».

Мы можем вносить изменения в нашу Политику конфиденциальности. Если мы соберемся это сделать, то обязательно обновим эту страницу и оповестим существующих пользователей электронным письмом или уведомлением в приложении. Продолжая использовать сервис, вы соглашаетесь с внесенными нами изменениями.