Онлайн-сервис для записи на прием
и консультации с врачом

+7 (343) 312-67-39
support@telemed.chat

Личный кабинет

Здоровье в вашем кармане - скачайте мобильное приложение для записи к врачу и онлайн-консультаций!

Установить

Повторный прием у врача онлайн

Онлайн-консультации по полисам ДМС «Ренессанс страхование» в клиниках «Новая больница» и «Парацельс»

Знакомые вам врачи

Без отрыва от дел

Без звонка в страховую

C любого устройства

Онлайн-консультации с врачами, у которых вы уже были на очном приеме

Без пробок, очередей и отрыва от работы. Ваш врач теперь там, где интернет

Согласовывайте и отслеживайте статус онлайн-консультаций без звонка в страховую

Используйте мобильные приложения или сайт, чтобы оставаться на связи с врачом

Скачать приложение

Назначили онлайн-консультацию? Жмите!

В каких ситуациях
использовать онлайн-консультации?

Расшифровать
анализы

Получить направление
на обследование

Получить назначение
на прием лекарств

Рассказать врачу о своем самочувствии

Чат

Аудио

Видео

Обмен
документами

Как получить
онлайн-консультацию врача?

«Новая больница»
и «Парацельс»

Сходите
на очный прием

Попросите врача на очном приеме об онлайн-консультации. Возьмите с собой полис ДМС и СНИЛС — они понадобятся врачу для записи

Скачать приложение
«Личный кабинет»

Зарегистрируйтесь
в «Medved.Telemed»

Зарегистрируйтесь в приложении с помощью подтвержденной записи от кабинета Госуслуг (требование ФЗ № 242 «О телемедицине»)

Без звонка и запроса писем в страховую компанию

Проверьте согласование от страховой

Следите за статусом рассмотрения заявки на онлайн-консультацию на вкладке «Услуги» в мобильном приложении или «Личном кабинете»

Звонок инициирует врач в назначенное время

Примите звонок
от врача

За 10 минут до начала консультации вам приедет напоминание. Нажмите «Ответить» или «Присоединиться» в чате, чтобы связаться с врачом

Перейти к инструкции

Отказали в онлайн-консультации?

Напишите нам в чат техподдержки

в приложении или оставьте заявку здесь

Берегите здоровье и время с Medved.Telemed

— Записаться на прием
— Получить онлайн-консультацию
— Получать напоминания о приеме

Чтобы скачать приложение наведите камерой телефона на QR-код и перейдите по полученной ссылке

для устройств с iOS 10.0 и выше

для устройств на базе Android 5 и выше

Ответы на ваши вопросы

Для записи к врачу авторизуйтесь в приложении с помощью портала государственных услуг. Обращаем внимание, что запись ко многим врачам в государственных клиниках возможна только через терапевта или педиатра.

Запись к врачу и онлайн-консультации доступны для жителей Севастополя, Брянской области, Нижнего Новгорода и Екатеринбурга.

Онлайн-консультация — это удаленное общение с вашим лечащим врачом в чате, по аудио или видеосвязи. В государственных клиниках на онлайн-консультацию врач записывает самостоятельно на очном приеме.

отвечают живые люди. пишите